ご宿泊の方へのお願い
当宿には門限(23時)及び消灯時間(24時)がございます。
やむを得ぬ事情の場合には予めご相談ください。
また、当ゲストハウスには子供料金がございません。
お子様連れで宿泊ご希望の方は必ずご一報ください。
*大変申し訳ございませんが現在10歳以下のお子様の宿泊はお受けいたしかねる状況です。一方的なお願いにて誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
当宿ではお客様同士の安全の為身分証の確認を実施させていただいております。
お手数ですがお持ちいただくようご協力お願いいたします。
チェックインは16:00~22:00、チェックアウトは10:00です。
22時まで未チェックインの場合はキャンセルとして処理させていただきます。
ご連絡をいただいた場合の22時以降のチェックインは15分毎に250円課金をさせていただきます。
11:00~16:00の間、清掃の為宿を閉めさせていただいております。
お荷物をお預けになられたい方は8:00 ~ 11:00 の間にお越しください。
それ以外のお時間にお荷物を置きに来られたい方はコインロッカーが二条駅、二条駅隣の商業施設BiVi、大宮駅にもございますのでそちらをご利用ください。
チェックイン日に連絡無く22:00を過ぎた場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。
お電話での予約お問い合わせ
075-432-8494 (受付時間)8:00~22:00
ご希望宿泊日の2日前からのご予約はお電話にてお願い致します。
キャンセルについて
ご予約のキャンセルや変更の場合は、分かり次第ご連絡ください。
キャンセル料金は以下の通りご請求させていただきますのでご了承ください。
- 3~7日前 室料の50%
- 1~2日前 室料の70%
- 当日及び不泊 室料の100%
http://kyotobase.com

